Na All Decor, cada pedido é tratado com cuidado e atenção para garantir que seu produto chegue com segurança e dentro do prazo informado.
O prazo de entrega é composto por duas etapas:
1. Prazo de preparação do pedido
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe realiza a separação, conferência e embalagem do produto. Esse processo pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo do tipo de item e da demanda.
2. Prazo de transporte
Após a postagem, o prazo de entrega passa a depender da transportadora escolhida e da região de destino. Esse prazo é informado no momento da compra, ao inserir o CEP no carrinho.
Realizamos entregas para todo o Brasil, com prazos que podem variar conforme a localidade. Regiões metropolitanas e capitais costumam ter prazos mais curtos, enquanto áreas mais afastadas podem exigir um tempo maior de transporte.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo site da transportadora.
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
É essencial que haja alguém no local para receber o pedido no endereço informado.
Em casos de ausência, a transportadora poderá realizar novas tentativas de entrega ou disponibilizar o pedido para retirada, conforme a política da mesma.
Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, transparente e eficiente, do pedido até a entrega na sua casa.
Estamos acostumados a enviar tapetes, carpetes, pisos e rodapés para todo o Brasil, então consultem nos para qualquer duvida sobre o frete.
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